Montag, 13. April 2009

Mitarbeitermotivation ist der Motor Ihres Unternehmens!!


Wie mein vorheriger Artikel über das Mitarbeitergespräch zeigt, kann durch die Ausübung von Druck keine nachhaltige Motivation bei Mitarbeitern erzeugt werden. Bleibt nun also die Frage: Was motiviert engagierte Mitarbeiter eigentlich wirklich?

Sicher würden man spontan meinen, es sei das gute und regelmäßige Gehalt. Doch dies ist ein Trugschluss. Ein regelmäßiges Gehalt wirkt sicher sehr entspannend auf die Dauer. Doch irgendwann ist bei fast jedem Mitarbeiter der Punkt erreicht, dass ihn keine Summe mehr für seinen stetigen Missmut entschädigen kann. Er kommt zu dem Schluss, sich nicht mehr engagieren zu müssen und "Dienst nach Vorschrift" machen zu können - denn sein Gehalt wird ihm ja ohnehin ausbezahlt. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Unternehmen spätestens beginnen zu verlieren. Ein Verlust sinkender Produktivität der sich definitiv in Zahlen ausdrücken lässt. Anstatt diesen Leistungsabfall nun jedoch auf den Mitarbeiter zu schieben, ist eher grundlegende Selbstkritik angebracht. 

Bekanntlich ist ein Mitarbeiter keine Maschine, sondern ein Mensch. Menschen benötigen und verdienen Respekt, Anerkennung und Wertschätzung. Sie unterliegen emotionalen Schwankungen und individuellen Befindlichkeiten, die nicht kalkulierbar zu eleminieren sind. Sie besitzen keinen Funktionsknopf, der am Morgen einzuschalten und am Abend abzuschalten wäre, um gleichbleibende bzw. ansteigende Leistungsfähigkeit und -bereitschaft sicherzustellen. Was gern aus naheliegenden Gründen der Bequemlichkeit verdrängt wird, ist die Tatsache dass Mitarbeiter Individuen sind. Individuen mit eigener einzigartiger Persönlichkeit, mit eigenem kulturellen Hintergrund individueller Prägungen, Wertvorstellungen und Erfahrungen.

Für Individuen gibt es kein Funktionsprogramm - sei es ein Gehalt oder regelmäßige Mitarbeitergespräche - das sie immer perfekt und Freude strahlend ihren Job erledigen lässt. Individuen haben individuelle Ansprüche und Bedürfnisse, denen es in allen Arbeitssituationslagen zu begegnen gilt - eine unwahrscheinlich große Herausforderung für Vorgesetzte und Personalverantwortliche.

Das heißt nicht, ständig auf ihre einzelnen persönlichen Lebensumstände eingehen zu müssen. Vielmehr bedeutet dies, das Potenzial des Mitarbeiters zu erkennen, einzusetzen, zu fördern und nicht zu unterdrücken. Erkennt Ihr Mitarbeiter, dass Sie seine Fähigkeiten wertschätzen und ihm genügend Freiraum geben, diesen Ausdruck an seinem Arbeitsplatz zu verleihen, wird er es Ihnen mit stetig neu erwachter Motivation danken!




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